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Les sites participatifs. Une évaluation critique.


A la fin de ses études à l'> Ecole des hautes études en sciences de l'information et de la communication (Celsa) - un Institut de l'Université Paris IV, Etienne Candel a recemment présenté un travail de doctorat sur le thème " Autoriser une pratique, légitimer une écriture, composer une culture : les conditions de possibilité d'une critique littéraire participative sur Internet. Etude éditoriale de six sites amateurs." Son travail s'inscrit parfaitement aux débats sur les sites de l'Internet nouveau qu'on appelle aussi la Toile participative. Or, la thèse de Candel a le double avantage de s'interroger sur les contributions des visiteurs des sites participatifs et partant de se concentrer à peu près exclusivement sur les contenus et aussi sur les valeurs des contributions aux sites qui demandent à leurs visiteurs de participer à leur projet.


Le but du travail de Candel n'exige point un corpus exhaustif des sites à examiner. Il est vrai que l'Internet participatif qu'on appelle aussi Web 2.0 a, en peu de mois, donné naissance à des centaines des sites qui demandent la participation de leurs visiteurs, surtout en forme d'apport en contenus de toutes sortes, des photos, des séquences vidéo ou des textes. Souvent, les concepts des sites participatifs proposent aux visiteurs une évaluation ou une apprécation. Candel a fait un choix des sites et il s'est décidé d'analyser six sites qui offrent à leurs visiteurs de publier leurs compte-rendus de leurs lecteures. C'est un moyen très efficace en vue d'une promotion d'un site dont la librairie en ligne Amazon se sert déjà depuis longtemps. Rien n'est mieux que de proposer un témoignage authentique d'un client aux personnes intéressées et désireuses d'acheter un livre.


La liste des sites choisis par Etienne Candel :
www.ratsdebiblio.net
www.zazieweb.fr
www.citiques de livres.com
www.critic-instinct.com
www.lisons.info
www.guidelecture.com


En fait, son travail propose beaucoup plus qu'une simple analyse de ces sites. Candel fournit une approche très intéressante qui permet à comprendre les concepts des sites participatifs dans un cadre beaucoup plus général que ce choix ne le permet de supposer. La démarche qu'il propose permet de l'appliquer facilement à d'autres sites. Je pense tout de suite à Wikipedia, dont les faiblesses et les avantages pourraient être bien analysés par un travail du type que Candel a fait.


Tout d'abord, Candel se penche sur la discipline du discours en proposant une description de l'amateur critique, ensuite il évalue comment le critique organise son discours et comment sa participation devient aussi un pouvoir. Le troisième chapitre de sa première partie s'articule autour du phénomène du livre. On y trouve ici des réflexions tout à fait pertinentes que beaucoup de critiques des phénomèmes Web 2.0 négligent quand il s'agit à saisir le sens des contenus que leurs clients inscrivent aux sites participatifs. Bien sûr, il faut s'entendre sur la nature même de l'objet qui est à la base des compte-rendus que Candel analyse. Ici, il s'agit de la " lecture comme appropriation " (p. 112 ss.) qui cherche à reconstituer quelle sorte de lecture a donné lieu aux textes en question. Ce chapitre est un bel exemple comment la critique littéraire doit trouver sa place dans cette étude sur la Toile participative. - La deuxième partie évoque une sociopolitique du texte qui analyse les différentes approches comment les sites en question tentent à diriger la rédaction des compte-rendus. A juste titre, Candel fournit des observations sur la conception des sites avec les conceils plus au moins implicites ou explicités donnés aux amateurs. La graphique des sites et les bandeaux suggérant le plaisir de la lecture sont parfois complétés par des avertissements plus explicites quant aux structures des textes à écrire. Candel discute aussi le pouvoir de la " démocratisation " allant de pair avec la participation proposée par les sites en question. - La troisième partie veut élucider les rapports entre le média et les médiations en question. En fait, Candel établit ici une sorte de phénoménologie des usages d'Internet qui décrit un rapport entre " l'énonciation éditoriale et l'énonciation des participants " (p. 240) ce qui le conduit à dessiner l'" Internet ans les médiations culturelles " (S. 281). Certainement, les maisons d'éditions seront tout à fait sensibles en ce qui concerne les résultats de son travail. Comment peut-on motiver les clients ou les visiteurs des sites d'y participer en leurs confiant ses ressources personelles dont l'évaluation des livres en forme des compte-rendus fait partie ? La description minutieuse des relations des visiteurs aux sites participatifs, la description des procédés comment ils peuvent attirer attention particulière des clients et de la places ou des conditions qu'on peut proposer à leurs contributions permettent de mieux saisir le phénomène de la Toile participative.


Candel, au terme de son travail, affirme, " que la critique amateur était à la fois une pratique de reproduction des médiations critiques, et une recherche d'imposition d'une médiation en rupture, une médiation qui serait à même de témoigner d'une expérience spécifique, selon un modèle particulier de l'économie scripturaire, en faisant de l'écriture une pratique de braconnage. " Cet avis rend bien toute l'étendue de sa thèse. En effet, il dépend de la conception du site, si le critique amateur réussit bien d'y contribuer en forme d'une médiation critique, on pourrait même ajouter sérieuse, ou si sa contribution dégénère en braconnage.


Loin d'avoir épuisé le contenu de sa thèse, j'affirme que la démarche de Candel, la méthode qu'il a elaboré et l'analyse des sites proposés par lui montre comment il a bien su mettre en valeur ses études de sémiotique tout en les combinant avec ses recherches dans les domaines des sciences et de communication.


Heiner Wittmann


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